Emily Hawkins

Revisão de EntertainMart

Eu vim ontem para substituir um telefone quebrado ...

Eu vim ontem para substituir um telefone quebrado da T-Mobile, tenha em mente que a loja mais próxima na minha área fica a 30-40 minutos de distância. Comprei um Samsung S7 e dirigi para casa (ainda 30-40 minutos de distância), mas logo percebi que o número de série estava na lista negra. Voltou-se para devolvê-lo, peguei um Note 8 e tive certeza de que funcionaria bem. Voltei para ontem à noite depois de voltar para casa, e o número de série também foi colocado na lista negra. Liguei para o gerente e eles me disseram para voltar esta manhã. Eles não fizeram absolutamente nada por mim quando eu entrei. Foi-me mostrado mais telefones, que estavam todos na lista negra novamente. Passamos por quatro telefones e nem voltamos para casa com o que vim buscar. Com três horas de viagem, ainda não tenho um telefone funcionando. Eles tentaram continuar a me vender material inutilizável. Minha experiência foi horrível com funcionários altamente desqualificados que obviamente não sabiam o que estavam fazendo.

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