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Ronda Nelson

4 anos atrás

Nem se preocupe em deixar uma mensagem: ela não se...

Nem se preocupe em deixar uma mensagem: ela não será devolvida. Em sua gravação de voz, mencionou o uso de um determinado programa para agendar uma consulta, mas descobri que esse programa é apenas para pacientes existentes. Se eles não têm uma recepcionista dedicada ou, pelo menos, alguém com a tarefa de recuperar mensagens e responder prontamente, então não tenho certeza de como seus pacientes existentes puderam se tornar pacientes. Em geral, retornar ligações é uma cortesia comum, sem falar que, em um ambiente de negócios, é crucial se você deseja permanecer no mercado.
Eu tinha uma situação urgente que precisava de atenção e, se eles tivessem respondido ao meu chamado e conseguido me atender, eu provavelmente teria continuado como paciente regular. Porém, agora não. Você me perdeu. E, provavelmente, várias outras pessoas. West Seattle é uma comunidade pequena e eu não acho que você gostaria de ter esse tipo de reputação aqui.

Traduzido

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