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Andy Dunn
Revisão de VA Portland

3 anos atrás

Esta revisão é para o pronto-socorro do Portland V...

Esta revisão é para o pronto-socorro do Portland VA, a única unidade de atendimento urgente do sistema.

Quando você se inscreve para os cuidados de saúde do VA, é designado um médico de cuidados primários (PCP), provavelmente uma enfermeira. Se você estiver doente, normalmente leva pelo menos alguns dias para chegar e ver essa pessoa, que então o encaminha principalmente para clínicas especializadas. Depois disso, e semanas de etiqueta telefônica, as consultas clínicas são agendadas para vários meses depois.

Embora não seja bem divulgado, o pronto-socorro no centro da cidade é o único local de "atendimento emergencial / urgente" do sistema de AV. O seu PCP pode relutantemente encaminhá-lo para lá para atendimento urgente ou no fim de semana, mas você pode ir para lá sem o encaminhamento, enquanto você estiver no sistema - e possivelmente até mesmo se você não estiver no sistema, embora eu não tenha certeza disso .

O pronto-socorro está localizado à esquerda antes de você entrar no saguão, no andar térreo do edifício VA principal. Dentro do próprio saguão da VA, geralmente há dezenas de veterinários com aparência doentia, a maioria veteranos sentados em cadeiras e olhando para o estacionamento de concreto cinza e os edifícios. Por outro lado, dentro da sala de espera do pronto-socorro, geralmente não há ninguém, ou talvez um punhado de pessoas, assistindo mal-humorado (ou ignorando) o onipresente Fox News Channel enquanto usa a expressão irritada e confusa comum a quase todos os pacientes no sistema VA.

Existem mais de cem mil veterinários na área metropolitana de Portland e, embora apenas uma fração esteja no sistema de saúde VA, a desocupação de sua única unidade de atendimento de urgência parece desconcertante - a princípio.

Você se inscreve na mesa, onde duas pessoas se sentam e não servem a ninguém 98 por cento do tempo. Na primeira ocorrência (de cerca de cem que virão), você deverá confirmar seu nome e números. Você também receberá uma pulseira para usar com essas informações. Deve haver uma história horrível de confusões de pacientes por trás disso, mas fica cansativo quando cada pessoa faz essas perguntas repetidamente.

O responsável pelo check-in pergunta por que você está lá e diz para você se sentar. É quando você começa a esperar por longos períodos de tempo aleatórios. Está tudo quieto, exceto pelo murmúrio indignado na Fox, enquanto você espera de meia hora a três horas para que seu nome seja chamado.

Você é primeiro convocado para um pequeno armário fora da sala de espera, onde uma enfermeira hostil tomará seus sinais vitais. Ai de você se não tomou a vacina contra a gripe naquele ano, pois todas as doenças e ferimentos ficarão diretamente na sua cabeça. A escala de dor que você deve usar para se avaliar não faz sentido, pois a descrição do Nível 8 indica que você está doente demais para sair da cama. Já que você está aqui, parece que seu nível de dor não poderia ser mais do que 7, a menos que você estivesse quase inconsciente. Independentemente disso, você não ganha nada pela dor.

Eles podem mandá-lo de volta para a sala de espera ou você pode obter um tíquete dourado para finalmente entrar na baia de emergência. Isso é como nenhum outro pronto-socorro em que você já esteve. Entre um punhado de pacientes, há uma dúzia ou mais funcionários conversando calmamente entre si no espaço escuro e espaçoso.

Você é levado para uma sala com cortinas para outra longa espera para ver um médico de verdade, que todos nós reconhecemos como a norma do sistema de saúde americano.

Se você está recebendo uma ferida de faca costurada ou um furúnculo, eu confio que eles farão isso com competência. Se você aparecer com uma condição de risco de vida imediato, esse processo será acelerado. Porém, se você estiver lá para atendimento urgente - como gripe grave, nervo comprimido ou devido a um sintoma de acompanhamento emergente que seu PCP o aconselhou a vir - você é tratado com algum grau de indiferença ou coisa pior.

Haverá uma longa espera por quaisquer exames e por quaisquer prescrições e levará horas antes de você sair, tendo recebido um nível mínimo de atendimento e um encaminhamento de volta ao seu PCP para começar o processo novamente.

Como eu, você pode estar recebendo seus cuidados de saúde VA de graça devido aos salários de pobreza de trabalhar em tempo integral em nossa enorme economia. No entanto, como a própria instituição militar, você é um nome e um número e nada mais.

Traduzido

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