Carly Rangel

Revisão de Eldridge Fine Jewelry

Se eu pudesse dar a eles 0 estrelas, eu o faria. C...

Se eu pudesse dar a eles 0 estrelas, eu o faria. Comprar um anel aqui foi uma experiência horrível e nos levou a devolver meu anel de noivado. Meu noivo e eu entramos meses antes de ele propor e escolher um anel personalizado. Quando ele fez o pedido, ELES cometeram o erro e pediram o metal errado, ouro branco em vez de ouro rosa e apenas disseram a ele: "talvez ela goste mais disso." Ele me pediu em casamento o anel de ouro branco enquanto o anel de ouro rosa supostamente estava sendo encomendado. O anel também era metade do tamanho maior, e eles deveriam estar encomendando o tamanho menor. Depois de um mês usando o anel de ouro branco, eles supostamente colocaram o anel de ouro rosa, mas do tamanho errado. Depois de mais DUAS semanas de espera, eles nos disseram que o anel certo estava colocado. Fomos à loja, o pegamos e saímos. Era ouro rosa, no entanto, após duas semanas de uso, eu sabia que algo não estava certo. Levamos para outra loja e pedimos que medissem e, descobrimos, ainda era do tamanho maior e nunca havia sido redimensionado, como não só nos foi dito, mas esperamos semanas. Ligamos, mais uma vez, para que o problema fosse resolvido. Disseram-nos para trazer o anel no dia seguinte para ter o tamanho certo. Depois que recuperamos o anel, percebi que o metal agora tinha duas cores diferentes. Eu o levei para outra loja e depois que o joalheiro olhou, me disse que o anel era na verdade um anel de OURO BRANCO folheado para parecer ouro rosa. Tínhamos o mesmo toque o tempo todo, então ainda não tenho certeza do que demorou tanto cada vez que eles supostamente estavam "resolvendo os problemas". Não apenas tivemos de esperar semanas e semanas para receber o que pagamos, como também mentiram para nós. Nenhuma vez ninguém da loja se desculpou conosco ou tentou acomodar seu mau atendimento ao cliente ou joias fraudulentas. A coisa toda foi uma farsa e se é assim que eles fazem negócios, eles não merecem nem mesmo estar no negócio. NÃO faça negócios aqui !!

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