Eng. Al-Mulla

Revisão de The Grand Amsterdam Sofitel De...

Estou no Sofitel há muito tempo e estou mais do qu...

Estou no Sofitel há muito tempo e estou mais do que satisfeito em outras cidades. No entanto, o Sofitel Amsterdam foi de longe o pior. Talvez as únicas coisas notáveis ​​sejam o bom design do hotel e a simpatia de todos.

Agora para falar sobre nossa experiência, reservamos um quarto superior com vista para o jardim por 1 semana. A sala teve problemas como:
- O AC no quarto era muito barulhento e apesar de dizer ao hotel mais de uma vez, nada aconteceu.
-as cortinas do quarto estavam emperradas e depois de falar sobre isso mais de uma vez, alguém veio consertá-las alguns dias depois.
-o quarto tinha 0 isolamento de ruído e podíamos ouvir o que eu acho que era o movimento do elevador durante todo o dia e não conseguia realmente dormir.
-a manutenção da casa foi uma das piores que eu já vi, a limpeza era muito ruim, se é que havia alguma, já que parecem terminar em 10 minutos. Amenidades do chuveiro nunca foram alteradas até que eu reclamei quase diariamente. Colocamos cabos de carregamento de celulares na mesa do quarto e os encontramos jogados no chão após a limpeza! Almofadas do sofá também estavam no chão !. Minha esposa tinha uma meia de dormir que ela sempre mantinha ao lado da cama, que estava faltando após a limpeza e para nossa surpresa descobrimos que estava enterrada sob os lençóis (quem limpou ou arrumou a cama deveria ter pelo menos verificado)!
-Isso é apenas parte da nossa experiência e há muito o que falar, para ser honesto, ficamos em um hotel 3 estrelas em Paris na semana anterior e era bem melhor do que este. Estou muito decepcionado e chocado com esta experiência, pois este não é o Sofitel que eu conheço.

Traduzido