Meesha A

Revisão de Hotel Zoso

Absaloutley horrendo expierence! Nós nos registram...

Absaloutley horrendo expierence! Nós nos registramos por duas noites para desfrutar nossa lua de mel. Tínhamos grandes esperanças considerando todas as grandes coisas que tínhamos ouvido falar sobre Palm Springs, mas este lugar nos deixou enojados e desapontados. Nossa pia estava entupida e as amenidades de banho tinham sido usadas !!! Percebemos isso quando meu marido tentou tomar banho na manhã seguinte e o frasco de gel de banho já estava meio usado! O melhor de tudo é que encontramos uma pequena quantidade de sangue seco atrás da porta do banheiro. Os corredores literalmente destruídos com o que cheirava a erva daninha e pés. Nós compramos isso para a atenção do gerente e ela foi tudo menos simpática. Ela disse que reembolsaria a taxa de resort. Caramba, valeu. Nem uma vez ela nos ofereceu uma mudança de quarto. Portanto, nem é preciso dizer que saímos um dia antes e voltamos para Las Vegas, onde os hotéis entendem a importância do atendimento ao cliente e da limpeza. Esta experiência, infelizmente, arruinou qualquer esperança de ficar em outros hotéis Hard Rock, o que é decepcionante porque é um hotel que costumamos desfrutar.

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