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Sallie Richards

3 anos atrás

Pior experiência de passeio. Reservado através da ...

Pior experiência de passeio. Reservado através da Travelocity como parte de um pacote de viagem. Ride from the aeroporto olhou para mim interrogativamente quando apresentei a ele meu voucher do serviço, como se ele não tivesse ideia de como interpretá-lo. Ele não parecia saber se eu realmente tinha uma reserva. O motorista concordou em me levar, mas pediu que eu desse a ele meu nome e número de telefone para verificar com a empresa. A viagem para o aeroporto chegou quase 20 minutos mais cedo. Minha papelada dizia que eu seria pego às 17:15. Às 4h57, a recepção do hotel ligou e disse que ele estava aqui. (Surpresa! De alguma forma, houve registro da minha reserva!). Informei a ele que minhas informações indicavam que minha coleta era às 5:15; o funcionário do hotel retransmitiu que o motorista disse que sua informação era 5:00. Eu disse que desceria o mais rápido que pudesse. Antes das 5:10, o funcionário do hotel ligou novamente para me dizer que o motorista havia partido. Eu tive que pegar um Lyft de qualquer maneira! O serviço completo custa $ 45. Imitação enorme.

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