Chris Pickwell

Revisão de National Fitness Center

Mudei meu método de pagamento porque comprei um no...

Mudei meu método de pagamento porque comprei um novo cartão de débito. Depois de apenas uma tentativa fracassada com meu cartão antigo (a correspondência que eles me enviaram por e-mail dizia 3), foi cobrada uma taxa de retorno de $ 30,00. Liguei para o serviço de apoio ao cliente para resolver o problema, eles se recusaram a reembolsar os $ 30,00 e o representante da conta do cliente foi muito rude. Esta é a segunda vez que isso acontece em 2 anos. Além disso, desde que perdeu seu levantador líder há mais de 6 meses, sua parede de escalada está uma bagunça total com quase nenhuma direção ou rotas marcadas completas. A parede de escalada foi a razão pela qual entrei em primeiro lugar. Estou extremamente descontente com a National Fitness, seu atendimento ao cliente e sua atenção à manutenção da academia. Se eu pudesse cancelar, sem me mudar, pagaria o que fosse preciso. Desconfie de fechar um contrato de 3 anos com esta academia. Esta é a pior mentalidade de academia corporativa.

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