Jennifer Palacio

Revisão de Barkers Pet Resort

Vou copiar / colar a revisão anterior que tive aqu...

Vou copiar / colar a revisão anterior que tive aqui ... antes de excluí-la. O motivo pelo qual o salvei é porque eles são famosos por excluir comentários negativos. Não se preocupe, nós, honestos, faremos com que ele continue sendo objetivo.

"Os proprietários do Barker's acertaram em cheio no que diz respeito a uma grande ideia / conceito de negócio. No entanto, eles claramente falham nas áreas de prática de negócios, atendimento ao cliente e graça social em geral. Temos sido clientes fiéis e continuamos a utilizar seus serviços , mas apenas quando necessário. O pessoal é fenomenal e, infelizmente, é evidente que os proprietários não os apreciam. O pessoal faz de tudo para garantir a satisfação do cliente, mas os proprietários são cegos para isso. Em vez disso, o Vida, e especialmente o marido dela, fale com eles ... na frente dos clientes !! Além disso, esqueça qualquer tipo de solução racional se houver um problema de preço. O proprietário vai culpar você, sua equipe ou negar completamente o preço original que você foi cotado como válido. Infelizmente, Meredith não é mais a gerente, e isso mostra. Meredith é uma das treinadoras mais talentosas com quem já trabalhamos, então ela claramente sabe como administrar um negócio voltado para animais. O proprietário mal está por perto, mas, em vez disso, substituiu Meredith por seu marido, que age como um tirano mesquinho. Como resultado da mudança na administração, os preços dispararam, os cupons não são mais honrados e o atendimento ao cliente foi sacrificado. No final do dia, este é um negócio, então obviamente ele precisa ser lucrativo, mas para a maioria dos donos de animais de estimação, nossos cães / gatos são uma família, e é questionável o quão confortável alguém se sentirá em deixar seus entes queridos em um local administrado por alguém cujo único foco é lucrar com você. Felizmente, como eu disse antes, o pessoal é altamente treinado e profissional, é uma pena que eles tenham condições de trabalho tão horríveis (os cães estão melhor do que eles!). Eu só recomendaria este lugar por seus serviços de tratamento e embarque. Economize seu dinheiro e encontre outra creche para filhotes que tratará e reconhecerá sua empresa leal. Ainda mais importante, encontre um local que respeite você e também seus funcionários - esperemos que ele não comece a projetar esses mesmos maneirismos e sentimentos em relação aos nossos entes queridos peludos. "

O fato de continuarem excluindo seus comentários apenas mostra o tipo de práticas comerciais duvidosas que estão dispostos a aceitar.

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