Michelle Torchia

Revisão de Mastro's Beverly Hills

A quem possa interessar:

A quem possa interessar:

Meu marido, eu e um amigo jantamos no seu restaurante Mastros Beverly Hills. A reserva era para 3 pessoas, sábado, 21 de outubro de 2017 às 8:45 sob Adam Torchia.

Surpreendentemente, não recebemos o habitual telefonema de acompanhamento dos Mastros perguntando sobre nossa experiência gastronômica. Então, deixe-me informá-lo ... em primeiro lugar, nosso servidor, April (nascido em 15 de setembro), e um veterano de 9 anos de Mastros, foi estupendo, em todos os sentidos ... então, sem queixas.
O resto da sua equipe, no entanto, deixou muito a desejar ... e é aí que está o maior problema. Nosso atendente (participante, ajudante de garçom, etc) não tinha idéia ou interesse em encher nossos copos de água. Na verdade, acabamos com a cesta de pão sem uma gota de água ou bebida. Quando finalmente consegui chamar a atenção do cara com a jarra d'água e pedi um pouco de água, ele respondeu: "Ah, sim, temos água com gás vindo para você." Ao que todos nós respondemos: "Não, por favor, só queremos água da torneira." Então ele foi embora. Suponho que quem finalmente nos trouxe água foi o gerente.

A partir daí ... só fica pior. Nossos bifes chegaram frios, não chiando. Os bifes foram retirados e pedidos novamente. Eu pedi a grande garra de caranguejo de pedra por $ 75 que estava obviamente congelada, então, eu só dei uma mordida. Os novos bifes estavam ótimos, já estávamos cheios, então pedimos para ir às caixas e o cara que empacotou nossas sobras (o mesmo "cara da água") não colocou a garra de caranguejo de US $ 75 em uma caixa e em nossa bolsa.

Este foi o jantar mais insatisfeito e decepcionante que já tivemos no Mastros, então, acho que tivemos sorte.

Parece que alguma limpeza ou retreinamento da casa estão em andamento ou talvez seu serviço esteja em declínio.

Sinceramente,
Adam e Michelle Torchia
Doug Soesbe

PS - Tentei enviar duas vezes através do sistema de e-mail do Mastros e voltou como impossibilidade de entrega, duas vezes.

Traduzido