Ilona P

Revisão de The Omphoy Ocean Resort Palm B...

Infelizmente, a revisão não será boa porque minha ...

Infelizmente, a revisão não será boa porque minha experiência foi arruinada.
Reservar este hotel por meio de reserva. com. As fotos ficaram lindas e o preço era acessível para um hotel 4 estrelas. Infelizmente, eu havia aprendido de novo da maneira mais difícil que não acredito em tudo o que você vê. Desde a primeira vez que olhei para a propriedade não gostei do lugar. Bem, pensei em tentar. A recepção ficava perto da porta de entrada. O interior parecia sombrio e triste - não sei se as cores me davam essa sensação ou apenas tudo arrumado. Fiz o check-in facilmente e o gerente da frente foi amigável - me deu a máscara porque eu estava quebrado (cobiçado 19, é claro!).
Depois de entrar no quarto, experimentei a segunda decepção: o quarto era minúsculo! Totalmente ao estilo de NY! No quarto havia apenas uma cama enorme, mesa minúscula com o puff e suporte de tv com tv. O armário mal cabia nas minhas roupas, e eu me preocupei com as roupas do meu parceiro. O banheiro novamente poderia acomodar os itens essenciais de uma pessoa, mas para duas pessoas não era espaço suficiente. O chuveiro foi combinado com a banheira e a banheira estava bem alta para entrar. Eu estava feliz por minhas pernas serem longas e eu não tinha problemas para entrar, mas eu me preocupava com meu parceiro que tinha problemas nas costas. O quarto não era adequado para duas pessoas, de jeito nenhum! Ok, eu pensei que a viagem fosse apenas por 5 noites para que pudéssemos sobreviver a esse desastre.
Uma vantagem era a vista. A vista da praia e do oceano era maravilhosa! Mas ... qualquer outra coisa era mais ou menos. Definitivamente não é uma experiência de 4 estrelas.
Em seguida, fomos jantar e nos divertimos muito. Então, voltamos para o quarto e ... encontramos baratas! Um estava vivo na parede e outro morto ao lado do suporte de TV. Estrondo! Foi a última coisa que me impediu de cancelar o hotel.
Fui direto ao gerente da recepção e contei sobre minha experiência e o desejo de cancelar minha estadia. Aaron, ele me disse que este era o nome dele, o gerente da noite, disse que a Flórida não tinha insetos e a culpa foi minha (!!!!!) porque provavelmente deixei as janelas ou a varanda abertas ... Fiquei chocado e negativamente surpreso. Não! Não deixei a varanda nem as janelas abertas - nunca, porque estou sempre atento aos ladrões! Por isso, desta vez ou em qualquer estadia, fechei sempre as janelas ou a varanda. Aaron se recusou a mandar uma faxineira porque não acreditava que havia necessidade e "lindamente" me deu uma pista de que eu poderia ficar muitíssimo longe (não quero xingar, rs).
Claro, voltei para o quarto, matei a barata que estava sentada na parede e cancelei minha reserva no mesmo momento. Em seguida, reservei outro hotel onde normalmente nos hospedávamos e, na primeira hora da manhã, nos mudamos.
O hotel Tideline faz parte do grupo Mariott e eu não pude acreditar como a recepção lida com situações críticas ou desagradáveis. Nós reservamos o outro estabelecimento Mariott na Ilha Cantora e obtivemos o serviço de alto nível, então eu esperava o mesmo tratamento em qualquer estabelecimento, mas bem ... eu tinha muitas expectativas.
Resumindo, não recomendo ficar aqui. Imagens deprimentes, não limpas, enganosas e não há nada aberto dentro: bar ou mesmo loja para comprar água. Além disso, o serviço não era aceitável. O hotel não é um hotel de 4 estrelas - máximo de 3 a 3,5 estrelas. Grande NÃO!

Traduzido