Abdulrahman A Revisão de Hotel NH Schiphol Airport
Eu nunca pensei que diria isso, mas este hotel fez...
Eu nunca pensei que diria isso, mas este hotel fez isso, este hotel é "NOTÍCIAS FALSAS". Não tenho o hábito de dar críticas negativas, e quase não dei críticas negativas a nenhum hotel porque normalmente você espera o que está recebendo. Este quarto de hotel estava abaixo de todas as expectativas possíveis, então vamos começar:
1- Limpeza (1/10): o 1 é dado porque as camas estavam feitas. Tudo ao lado disso estava sujo desde o corredor até o banheiro. O lobby era limpo e bonito, mas nada era como as fotos. O carpete do chão estava sujo. O teto tinha manchas pretas, o banheiro é uma história à parte. A pia estava suja e tinha manchas marrons (como se vê nas fotos). Encontrei um gel de banho usado vazio, provavelmente das pessoas que viviam antes de nós, e isso por si só indica a importância da limpeza para eles.
2- Localização (4/10): é meio perto do aeroporto, mas definitivamente não está a uma curta distância. Existe um serviço de transporte gratuito das 06: 00h às 23: 00h. Para chegar ao centro da cidade você precisa pegar o ônibus para o aeroporto e depois pegar o trem para a cidade. Uma coisa a ter em mente que de acordo com a recepção do hotel você precisa fazer uma reserva para usar o ônibus. Há um McDonald's por perto que é bom.
3- Serviço (8/10): Não posso reclamar do atendimento o motorista do ônibus foi simpático, embora sua maneira de se dirigir aos clientes pudesse ser mais educada, já que este é um hotel quatro estrelas anunciado. Então, em vez de dizer a alguém que carregava um suco "ESTE NÃO É UM RESTAURANTE, ESTE É UM ÔNIBUS", ele poderia apenas ter dito "desculpe senhor / senhora, bebidas não são permitidas no ônibus", mas isso não é um problema e pode ser apenas uma diferença cultural. A reseption somos agradáveis e úteis.
Depois de escrever este comentário, vou falar com o pessoal sobre o hotel e ver o que acontece.
EDITAR:
Depois de falar com o hotel eles nos informaram que eles têm dois tipos de quartos os shitholes que nós estávamos e os quartos renovados e a diferença de preço é de 10 euros. Eu disse a eles que não tínhamos sido informados sobre isso e que as fotos eram enganosas. Para encurtar a história, mudamos para os quartos renovados. Eles eram MUITO melhores. Não há banheiros e tapetes manchados, embora tenhamos encontrado uma barata GIGANTE. Uma atualização sobre o transporte gratuito. Os ônibus estão sempre ocupados e você precisa reservar com bastante antecedência se não quiser perder o voo.
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