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Andrew Pan

4 anos atrás

No geral, este é um lindo resort com excelentes vi...

No geral, este é um lindo resort com excelentes vistas e acesso à praia. Existem duas piscinas na propriedade, incluindo uma grande piscina infantil e jacuzzi, bem como uma piscina para adultos recém-refeita com jacuzzi. O paisagismo torna o ambiente mais tropical e convidativo, o que constrói a atmosfera natural do local. No entanto, existem algumas coisas que devem ser melhoradas. A equipe do saguão não parecia estar muito bem informada sobre as atividades no hotel, bem como em toda a ilha, por exemplo, a atividade de observação das estrelas que estava presente no site, mas nunca foi comunicada adequadamente a nós pela equipe . Além disso, não existem livros ou folhetos informativos que nos informem melhor sobre as atividades a realizar na ilha e no hotel. Além disso, o campo de golfe foi fechado, porém, foi rotulado como aberto no site. Além disso, a equipe do saguão não parecia estar entusiasmada com a transição para o Marriott, pois não parecia querer convergir os pontos para o novo sistema e não nos informou sobre o representante do Marriott disponível para nos dar descontos em jantares e outras atividades do resort. Em vez disso, tivemos que descobrir por conta própria. As experiências gastronômicas com boa comida e vistas pitorescas eram muito caras. Por exemplo, no restaurante da piscina os tacos custavam $ 21, mas incluíam apenas 2 tacos de tamanho médio e não eram nada de especial. Posteriormente, a cafeteria foi decepcionante em termos do café em si, pois o gosto era aguado. Pelo lado positivo, o cachorro-quente e o embrulho de peru foram excelentes e saborosos. O barista da cafeteria não conseguiu fazer nenhum smoothie até depois das 11h, porque o responsável pelos smoothies não estava presente no momento. Também não havia menu disponível para ver. Além disso, ficaria muito grato se houvesse uma loja de presentes que ficasse aberta nas últimas 6 da tarde, já que os hóspedes têm que deixar o hotel para comprar certas necessidades à noite. Como um todo, este hotel sempre foi ótimo para visitar, com vistas mágicas e excelentes
pools, mas uma vez que a transição para o novo nome
e as reformas estão concluídas, tenho certeza que o hotel pode voltar a ser um excepcional resort 5 estrelas.

Traduzido

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