Adrian K. Antosik

Revisão de Electrolux Poland

Estou desapontado. Vovô comprou um forno e sentiu ...

Estou desapontado. Vovô comprou um forno e sentiu falta dele. Depois que o aquecedor foi trocado duas vezes pelo serviço, verificou-se, após consulta à empresa, que o equipamento é tecnicamente eficiente, o envio dos desenhos do aquecedor e descrição do modelo em inglês é documentação confiável e assar bolos no forno não está utilizando-o como pretendido . A reclamação já dura mais de meio ano e os e-mails da Elektrolux estão se tornando cada vez mais econômicos. Infelizmente, espalhar as mãos e dizer que é assim não dá conta do recado. O tratamento de uma pessoa idosa pela Elektrolux é condenável, independentemente da idade do meu avô, todas as ações trouxeram os sinais de um desejo de desencorajar e prolongar a reclamação e, finalmente, parar em "não vemos motivos para reclamar neste assunto , o equipamento é tecnicamente eficiente "afirmações com base nas constatações do serviço cujas atividades foram anunciadas à Elektrolux! No pedido de declaração em papel sobre o assunto, detalhando a mudança de posicionamento e contando com a opinião do serviço, cujas ações levaram à reclamação, o site da Elektrolux dá água na boca e não responde. Como você pode confiar em uma empresa que lida com idosos dessa forma?

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