Andrew Taylor

Revisão de New England Clean Energy

Eu tinha um sistema de microinversor Enphase monta...

Eu tinha um sistema de microinversor Enphase montado em poste instalado no meu quintal por outra empresa. Funcionou bem, mas quando chegou a hora de mudar / expandir, eles não estavam interessados ​​- eles mudaram para apenas fazer inversores centrais (grande, empresa monstruosa, péssimo atendimento ao cliente, não fiquei surpreso com esta resposta porque chamadas anteriores para serviço do sistema foram recusadas , eles sugeriram que eu chamasse um eletricista local). Eu encontrei a New England Clean Energy em uma feira de construção local e fiquei impressionado com o conhecimento deles e a falta de uma "venda difícil" enquanto conversava com eles. Meu sistema é diferente em alguns aspectos daquele com o qual eles estão acostumados. Eles analisaram, acomodaram em um novo sistema expandido em um local onde eu queria. Eles me ajudaram a determinar todas as árvores que afetariam o desempenho para que eu pudesse limpar a área e contornar minha programação para fazer tudo isso. Minha cotação de preços variou um pouco por causa do tempo envolvido e da volatilidade do mercado de painéis solares, mas eles me mantiveram informado e acho que fiz um bom negócio. Acabei com painéis solares diferentes dos que começamos, mas estou mais feliz com o que recebi do que com o que estava disponível quando recebi meu primeiro orçamento deles. Meus postes são do Techno MetalPost de Connecticut (eles aparafusam no chão - SEM concreto! E você pode movê-los também - o que eu fiz). Eles assumiram o controle do meu site Enlighten a meu pedido (é fornecido pela Enphase e mostra a produção de energia e o status do microinversor) e fizeram um excelente trabalho de apoio. Tive a falha de alguns microinversores (eles foram substituídos gratuitamente pelo Enphase, sob garantia) - a New England Clean Energy intensificou a tarefa de substituir o equipamento que eles não instalaram e fizeram certo! Meu sistema original de 2 postes / 28 painéis foi instalado em 2009 e foi movido / expandido na primavera / verão 2013 para 3 postes / 42 painéis. Em 2014, N.E.C.E. adicionou um 4º poste com outros 14 painéis para mim. Ótimo trabalho.

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