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Pia

4 anos atrás

Esta é a minha primeira vez neste resort e nem é p...

Esta é a minha primeira vez neste resort e nem é preciso dizer a última. Meu amigo tinha reservado para mim, então eu realmente não sabia o que esperar. Eu sou uma pessoa relativamente fácil de lidar, mas este lugar realmente testou minha paciência. O check-in indica às 4:00 PM, para as quais eu estava na hora certa. Todos esperamos na fila, chegamos à mesa e descobrimos que os quartos não estavam prontos. Mais tarde, recebi as chaves para descobrir que era um quarto sujo que cheirava a peixe podre. Eu prontamente alertei a equipe e tive que esperar mais 2 horas antes de entrar no quarto porque não tinha sido limpo. Veja bem, eles me deram a chave de um quarto que deveria estar "pronto" !! Finalmente chegou a hora de entrar no meu quarto que tinha sido limpo por 2 horas direto para ser atingido com o mesmo odor de peixe fedorento. Não importa o que tenham tentado, ainda cheirava durante minha estada. Abri a porta do pátio do quarto durante a minha estadia. Quando eu abordei a questão de mudar o quarto, eles estavam todos lotados, então minha compensação foi um café da manhã medíocre que eles me ajudaram e quando eu pedi para falar com o gerente, disseram que ela estava ocupada. A propósito, também o quarto estava com uma cozinha completa. Eu acredito que se eles têm uma acomodação assim, eles deveriam ser capazes de combater esses odores ou então não teriam isso disponível para cozinhar se eles não pudessem limpar o local adequadamente. Você pode imaginar ficar em um lugar pelo qual você paga um dinheiro decente e dormir e acordar com peixes fedorentos ?? A propósito, mencionei que meu quarto ficava a uma distância de cerca de um quilômetro da instalação principal. Isso entra em jogo se você tiver filhos que desejam usar o parque aquático etc. O serviço também é muito ruim. Espero que isso ajude alguém que está considerando este lugar. Pense duas vezes. Cliente insatisfeito.

Traduzido

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