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Monica Williams

3 anos atrás

Minha filha recebeu um telefonema informando que h...

Minha filha recebeu um telefonema informando que havia atividade fraudulenta em seu cartão. Sim, ela tem depósito direto em um cartão. Ela cancelou o cartão e recebeu um novo. Quando seu próximo depósito direto foi para o PLS, não há informações sobre onde está o dinheiro dela. Eles estão constantemente dizendo a ela para ligar de volta em 24 horas. Eles estão dizendo a ela que o problema precisa passar por TI. Já se passaram 5 dias, mais de 1200 horas depois, e ela ainda está se preocupando com seu dinheiro. Estou falando pela minha filha porque ela está extremamente chateada com seu dinheiro, que está perto de $ 700. Sem falar que ela tem contas e um bebê para cuidar. Tudo o que o atendimento ao cliente está fazendo é recitar o que está programado para eles dizerem, em vez de resolver o problema. Nosso próximo passo será o escritório geral da Attroney e o BBB. Não faça negócios com a PLS.

Traduzido

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