Melinda VanMensel

Revisão de The Landings at Chandler Cross...

Atualização: Eles estão trabalhando para consertar...

Atualização: Eles estão trabalhando para consertar a Internet, e minhas 2 solicitações de manutenção recentes foram concluídas de forma relativamente rápida. Embora eu ainda esteja aborrecido porque meu pedido para substituir minhas cortinas foi ignorado quando me mudei, apenas para ter a queda e quebrar minhas plantas, instalei novas cortinas após o fim de semana. A janela do corredor que estourou ainda não foi consertada, e eles estão sendo preguiçosos e alegando que será um projeto de primavera. Eles também ficaram um pouco mais rápidos no check-in dos pacotes, então posso retirá-los meia hora após a entrega, em vez de 3 horas por dia.

1. Quaisquer avaliações de 5 estrelas são para pizza grátis / brindes, ou mudança pré-gerenciamento em agosto de 2020. NÃO CONFIE EM TODAS AS AVALIAÇÕES.

2. A manutenção nem sempre resolve o problema e aparecerá (sem aviso) MESES depois, e não deixa mais um relatório informando que eles estiveram aqui. Também há uma quantidade excessiva de verificações de apartamentos para coisas como alarmes de incêndio, e essas pessoas chegam convenientemente quando não há ninguém em casa! Isso é extremamente enervante, pois eles têm as chaves e acesso aberto a todos os nossos pertences, e podem estar fazendo qualquer coisa em NOSSO apartamento enquanto não estamos olhando ........

3. Os funcionários do escritório não sabem de nada, não são úteis e, muitas vezes, perdem pacotes (ou demoram muito para registrá-los, então você não pode pegá-los)

4. O proprietário e o gerente da propriedade NÃO podem ser encontrados e não estão no local

5. Apartamento é desagradável quando se muda! Eles afirmam limpá-los profissionalmente, mas claramente NÃO

6. Fraude das comodidades: A academia reabriu quando os restaurantes reabriram pela primeira vez, mas está sempre cheia e as pessoas nem sempre usam máscaras, embora sejam obrigatórias. Eles afirmam ter comodidades fantásticas, mas eu ainda consegui experimentar a piscina. As salas de impressão gratuita e de estudo foram fechadas, até que os denunciamos por propaganda enganosa. Agora eles estão 'abertos', mas as impressoras estão emperradas há mais de um mês e ninguém se importa em consertá-las.

7. Eles estão constantemente assediando os residentes para alugarem, mesmo que você tenha, ou claramente não vá. Recebi muitos e-mails, mensagens de texto e ligações sobre o assunto. Eles também começaram a anexar folhetos a cada pacote entregue no escritório.

8. A segurança NÃO faz nada com as reclamações de ruído, nem responde rapidamente se estiver bloqueado. Eles ficarão felizes em cobrar uma taxa de lixo de $ 50 embora ...

9. Os apartamentos têm comodidades e utilitários antigos. Os móveis nem sempre combinam. A diferença entre os dois tipos de quarto é uma MENTIRA. Tínhamos um buraco no teto, um problema de vespa (que não foi resolvido rapidamente ou profissionalmente), utilitários quebrados (micro-ondas, ralos de pia e ducha entupidos, queimador de fogão defeituoso), etc. Há moldes quebrados e faltando, pinte EM TODOS OS LUGARES e os tapetes estão manchados.

10. Eles mudaram seu portal e aplicativo residente, então é mais difícil reservar comodidades e solicitar manutenção. Você não pode mais fornecer um nível de prioridade (pois tudo será tratado como prioridade extremamente baixa ou ignorado) e não há categorias para cobrir tudo no apartamento.

11. Se você ainda vai morar aqui: a escolha do prédio é importante! A parte de trás (eu morei no prédio 21 primeiro) é onde mora o time de beisebol. Vai fazer barulho o tempo todo, os apartamentos vão estar sujos, mas esses também são os prédios mais novos. Mudamos para a frente (prédio 2) e tem sido mais silencioso, mas os apartamentos ainda estão sujos, e o prédio e os aparelhos são todos antigos. Os agentes de locação dirão, como nos disseram, que todos os prédios são iguais e a localização não importa, mas importa e você nunca sabe o que vai comprar.

Esta janela estourou em 15 de novembro de 2020 às 12h23. Eu, pessoalmente, informei o escritório e fui informado de que o consertariam o mais rápido possível, pois era uma prioridade. Nesse ínterim, bloqueei com caixas da Amazon. Minhas caixas permaneceram na janela quebrada por 2 meses antes de serem substituídas por outra placa enorme em vez de consertar o problema.

Traduzido