Louise Bollard

Revisão de Southside Management

Meu namorado e eu moramos em Edimburgo há 3 anos e...

Meu namorado e eu moramos em Edimburgo há 3 anos e meio para fazer seu doutorado. Nossa propriedade mudou de um agente de locação diferente para Southside no meio do caminho. Tínhamos problemas com a propriedade e os antigos agentes diziam continuamente que a dona das terras não autorizava os reparos. Desde que se mudou para Southside e trabalhando com Emma Winning em particular, problemas com vazamentos, móveis quebrados e tanques de água foram consertados. Emma nos fez sentir muito à vontade como inquilinos pela primeira vez. Ela estava sempre disponível para perguntas e nos encorajou a relatar problemas, pois antes temíamos problemas, caso fôssemos culpados por eles. Ela até permitiu que continuássemos pagando o aluguel no mesmo dia de sempre, em vez do primeiro dia do mês, conforme o padrão da agência. Nós ficamos muito gratos por isso.

Agora estamos voltando para a Irlanda. O processo que a Southside tem para deixar um apartamento é fácil de seguir e de alto padrão, muito completo. Gostaria apenas que alugássemos com eles desde o início, pois não acho que teríamos tido problemas com a higiene e a qualidade do equipamento do inquilino anterior se tivéssemos. Obrigado novamente Emma

Louise e Stephen

Traduzido