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Jenny Yang
Revisão de Cerexa Inc.

4 anos atrás

Eu comprei comida no Umami Burger e, mais recentem...

Eu comprei comida no Umami Burger e, mais recentemente, comprei Sam s Crispy Chicken neste local. A comida é ótima e os funcionários são simpáticos, mas toda vez que eu peço comida daqui, tive que esperar mais de 20 minutos quando o aplicativo disse claramente que minha comida estava pronta para ser retirada. Quando eu chegava no local para pegar minha comida, eles começavam a preparar minha comida, em vez de tê-la pronta para pegar - que é o que diz o aplicativo. Sei que não sou o único com o problema porque vejo que há vários entregadores esperando pela comida que também não está pronta para ser retirada. Quando minha comida finalmente ficou pronta, cheguei em casa e vi que eles se esqueceram de incluir os molhos e as guarnições.

Parece que este local está preparando comida por meio de vários aplicativos de entrega, mas não consegue lidar com a carga e não consegue descobrir como usar o aplicativo - e é ainda pior quando está ocupado em casa. Talvez considere usar apenas um ou dois aplicativos até que você possa descobrir como lidar com a carga? Para que as pessoas não fiquem esperando indefinidamente até que a comida seja preparada? E, definitivamente, NÃO MARQUE no aplicativo que o pedido está pronto para ser retirado se você NÃO COMEÇOU a preparar a comida.

Não pretendo voltar aqui, a menos que eles consertem como tratam os pedidos. Eu não recomendo fazer o pedido daqui por meio de nenhum aplicativo de entrega se você estiver com fome e / ou não quiser esperar por um longo período de tempo.

Traduzido

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