M

Mehrzad Kondazi

4 anos atrás

Serviço levado a um nível totalmente novo !!!

Serviço levado a um nível totalmente novo !!!
Eu tenho um Toyota Venza 2014, que recentemente desenvolveu alguns problemas com o Rádio. Liguei para o departamento de serviço da Don Valley Toyota. Infelizmente, por causa de compromissos de trabalho, tive que reprogramar e, quando finalmente consegui chegar lá, estava com uma enorme crise de tempo. Sergio me informou que a troca do meu rádio levaria de uma hora a uma hora e meia, porém pedia ao técnico que fizesse o possível. Sergio e o Sr. Tetsu Watanabe trabalharam na velocidade de uma equipe de Pit Stop de Fórmula 1. Eles conseguiram mudar o rádio e me fazer entrar e sair de lá em menos de 45 minutos. Não pude acreditar no esforço que Sergio fez para fazer tudo, desde certificar-se de que o técnico tinha as peças corretas até o acompanhamento durante a chamada de serviço. Eles não apenas me acomodaram com o meu horário de trabalho, mas o Sr. Sérgio me acompanhou para se certificar de que tudo estava bem e que o conserto estava bem. Depois dessa experiência, posso dizer honestamente que nunca vou permitir que ninguém, a não ser os caras da Don Valley Toyota, toque no meu carro !!! Trabalho incrível graças a Sergio e Tetsu !!!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários