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Revisão de Winnipeg Hyundai

Originalmente levei meu carro para um serviço (* 2...

Originalmente levei meu carro para um serviço (* 2) e uma reclamação sobre o RPM na ignição. Recebi o telefonema para avisar que encontraram o problema e o custo adicional que era justo. Peguei meu carro e examinei a papelada, paguei e saí com o problema de RPM resolvido (o Throttle Body estava sujo). No dia seguinte, estou dirigindo para o trabalho e a luz do motor se acende pela primeira vez, então cheguei ao trabalho e pedi que liguei para o departamento de serviço, onde me disseram para trazer o carro na hora do almoço e eles olharão direito longe. Eu trabalho no Centro e tive que viajar todo o caminho de volta para o perímetro oeste, o que foi frustrante, mas também observei que nem todos os serviços, conforme anunciado no site, foram concluídos. Quando cheguei ao balcão de atendimento, fui cumprimentado por Walter; um verdadeiro cavalheiro. Expliquei o problema e ele veio dar uma olhada no carro, pois achou que poderia ter sido uma conexão perdida. Não era, mas eu havia identificado as deficiências do serviço que ele rapidamente remediou. O mecânico confirmou que havia consertado o problema e eu continuei meu caminho ... apenas para andar um quarteirão antes de a luz do motor acender novamente. Eu me virei e voltei e falei com Walter mais uma vez. Eles confirmaram que iriam considerar isso como uma prioridade, mas eu estava preso ali, sem ter como voltar ao trabalho. Várias soluções foram propostas e combinamos que eu levaria um carro da concessionária de volta ao trabalho e eles trariam meu carro de volta para mim antes das 16 horas. Como prometido, tudo foi resolvido com mais garantia de 'falha' e resolução. A moral da história é; Claro, concessionárias podem ser questionáveis, coisas passam despercebidas ou colocadas sob o microscópio desnecessariamente, mas eles realmente corrigiram minhas queixas de forma eficiente, com respeito e Walter mudou toda a experiência e colocou um pouco de fé de volta em mim. Obrigada, Walter.

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