Flosha

Revisão de Pls financial services

A quem possa interessar

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Fui a pls descontadores de cheques no dia 3 para obter uma ordem de pagamento para o meu aluguel. Fui ao balcão e pude sacar meu cheque de 774,19 e pedi uma ordem de pagamento de 1930, da qual entreguei mais $ 1165
Eles me entregaram uma ordem de pagamento que coloquei no envelope com o resto do meu dinheiro e fui embora. Assim que cheguei em casa, percebi que me entregaram uma ordem de pagamento errada porque o valor estava incorreto. Voltei dentro de uma hora ou mais para corrigir a situação.
Felizmente, o gerente que havia contado o dinheiro e estava supervisionando os outros caixas ainda estava de serviço e me deu outro no mesmo valor inicial de 1930, que levei para casa e coloquei na caixa do aluguel do apartamento
No dia 15, recebi uma carta de despejo do meu apartamento para reembolso. Foi então que me mostraram uma cópia que mostrava que a ordem de pagamento havia sido suspensa e que percebi que algo estava muito errado. A princípio pensei que era um erro e até o complexo de apartamentos era estranho porque uma ordem de pagamento é um fundo certificado, o que é muito raro. Voltei para o mesmo local do PLS para tentar obter uma explicação para o problema. Expliquei ao gerente de plantão a urgência de consertar o erro, pois estava muito preocupado em ser despejado e pagar todas as taxas extras, até me esforcei para que soubessem que tenho um filho em casa que não posso explicar por que estamos sendo despejados um pouco antes do natal. Infelizmente, não correu bem porque o gerente não me pôde dar uma resposta definitiva sobre o motivo pelo qual foi interrompido. Em seguida, liguei para o número de atendimento ao cliente e expliquei a situação, após o que me aconselharam a esperar o gerente distrital me ligar dentro de 24-48 horas, o que não aconteceu até hoje
Gostaria de esclarecer que nesse mesmo dia (15) o gerente se ofereceu para me dar 1100 para consertar a situação que recusei por ser inferior ao que paguei. Aí ela também disse que a loja tinha menos dinheiro no dia 3 quando estavam fechando o que eu acho muito suspeito.
Tenho telefonado para o número do serviço de apoio ao cliente todos os dias de 15 a 19 e ninguém me pode ajudar, o que me levou a apresentar um Boletim de Ocorrência por furto porque acredito que o que estão a fazer é fraudulento e me sinto um alvo.
Tenho um recibo para mostrar minha compra e eles têm câmeras que acredito que devam resolver o assunto de forma fácil e rápida, mas a loja não está se comunicando comigo, enviei mensagens em todas as plataformas de mídia social para ver se alguém responderia, mas para não disponível.
Eles me deram um número do gerente distrital, mas ela também não respondeu.
Gostaria também de referir que tive de pagar 2.153 no dia 18 para não ser despejado. Não acredito que eles entendam o quanto foi uma perda eu ter que pagar o aluguel duas vezes em um período de 15 dias. E multas por atraso incorridas de 3 a 15. É um momento muito difícil agora tentar me acostumar com a normalidade da cobiça e eu mal faço isso porque infelizmente o trabalho não está indo bem financeiramente também.
Tive que tirar uma folga do trabalho para poder ir ao outro local em 8900 westheimer rd houston tx 77063 para obter assistência. Eles pareciam dispostos a ajudar por telefone, mas assim que cheguei nada foi feito e pediram-me para esperar. um telefonema do gerente distrital.
Foi emocionalmente estressante e financeiramente desgastante lidar com esse assunto. Tenho trabalhado tanto quanto meu trabalho me permite ter certeza de que minha família, especialmente meu filho, está bem e não posso nem pagar um presente de Natal para ele, não importa o quão pequeno seja, devido à incerteza de obter um reembolso, não para mencionar que estou atrasado com todo o dinheiro que perdi para pagar meu aluguel duas vezes, junto com novas penalidades e uma imagem ruim da administração do meu apartamento. Estou preocupado em pagar o aluguel deste mês, agora.
Espero que possamos resolver isso de forma pacífica e receber o dinheiro de volta, bem como as taxas incorridas no processo.

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