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Dan Trotti

3 anos atrás

Esses caras são incríveis. Eu estava viajando para...

Esses caras são incríveis. Eu estava viajando para uma viagem de marketing em um velocista que teve um problema contínuo com o sistema DEF e teve 5 reinicializações em SF. Liguei para ver se alguém poderia me ajudar na cidade, mas sem sucesso. Meu mecânico local me disse para tentar a Autobahn, então liguei, imaginando que era uma operação tão grande que estariam muito ocupados ou não se importariam com minha situação. Quão errado eu estava. Mikey me disse para entrar e ele cuidaria disso. Eu apareci e ele veio ao meu encontro, pulou em uma van de cortesia e me levou ao departamento de serviço. Ele me apresentou a Nick, o gerente de serviço, e até mesmo o especialista em Sprinter Andrew veio falar comigo. Em uma hora, eles consertaram o problema e completaram meu DEF, totalizando $ 10,35. Apesar de estarem fora da área e sem relacionamento, esses caras largaram tudo para me levar de volta à minha turnê e por isso sou grato. Como proprietário de uma empresa que faz viagens de marketing experiencial com uma frota de Sprinters, eles ganharam meu negócio e, quando chegar a hora de aumentar a frota ou fazer a rotação de novas vans, só ligarei para a Autobahn no futuro. Obrigado novamente a todos na Autobahn. Você é um exemplo de como uma empresa deve ser administrada.

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