B

Brad Goodman

4 anos atrás

Um membro da família teve uma experiência ruim lá....

Um membro da família teve uma experiência ruim lá. Supõe-se que seja uma estadia de 3 dias para colocar os medicamentos em ordem. Tudo começou com o médico admitindo uma leitura errada / mal-entendido de seus remédios e prescrevendo um regime de medicação incorreto. 3 ou 4 dias depois (ou seja, nada acontece quando você chega em uma sexta-feira e as pessoas não estão trabalhando no fim de semana) os remédios foram mudados para outro regimento que foi mudado às pressas sem uma razão muito boa (estou sendo deliberadamente vago aqui) - o que acabou acontecendo para ser não apenas incorreto - mas extremamente prejudicial e prejudicial. (Demorou meses para descobrir isso e corrigir o curso). Absolutamente nenhuma terapia individual - e qualquer terapia de grupo era mais apenas psicoeducação, o que era quase inútil e, na verdade, usado apenas para preencher o tempo. Foi muito difícil entrar em contato com a equipe de atendimento (as pessoas no chão atendendo telefones ou não falavam inglês ou tinham muita dificuldade em entender meus pedidos simples - desligar com mensagens incompletas - exigindo MUITOS retornos de chamada, eventualmente conseguindo um front office pessoa a interceder) - mas a equipe de atendimento foi incapaz de responder até mesmo às perguntas mais simples, como Quanto tempo esses medicamentos normalmente levam para mostrar uma alteração. E, claro, a comida era nojenta a ponto de quase ser intragável.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários