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Lykeisha Boyd

3 anos atrás

Eu gostaria de poder dar a esta empresa zero estre...

Eu gostaria de poder dar a esta empresa zero estrelas por seu pouco profissionalismo e funcionários rudes. Apesar de depois de ler várias críticas negativas anteriores dadas por outras pessoas, decidi dar-lhes a chance de ver por mim mesmo. Eu sou proprietário de uma empresa e acredito em dar a todos uma chance justa. No entanto, fui surpreendido quando meu marido foi abordado pelo gerente do depósito Todd Jaffy, no qual ele tentou repreendê-lo por causa de um pedido. Todd é e sempre foi MUITO RUDE e sente que pode falar com seus clientes da maneira que quiser, pois sente que precisamos dele mais do que ele precisa de nós. Eu realmente sinto que seu comportamento era motivado racialmente porque ele era desagradável toda vez que o encontrávamos. No entanto, parecia ser menos agressivo e muito mais agradável ao lidar com clientes caucasianos. Em uma época em que ser afro-americano é visto como apenas mais uma hashtag, me recuso a sentar e permitir que esse comportamento continue. Quando ligamos para fazer nosso pedido mais recente, fomos simplesmente informados de que eles não tinham nenhum produto para nós. Quando perguntamos à jovem pelo nome de Lily, isso significa que o produto não estava disponível. Ela afirmou claramente, "o produto não está disponível apenas para VOCÊ". Em seguida, fomos informados de que precisávamos falar com nosso gerente de vendas, Al. Ao entrar em contato com nosso gerente de vendas Al, fomos informados dia após dia que ele não estava disponível e retornaria nossas ligações. Até hoje, e-mails e telefonemas não foram respondidos. Acho que nem devíamos ter chamado Al. Como nosso gerente de vendas e depois de fazer muitos negócios, apesar do péssimo atendimento ao cliente, Al deveria ter entrado em contato conosco para retificar quaisquer problemas ou preocupações. NÃO RECOMENDO NORTHSTAR SEAFOOD PARA NINGUÉM! TODD ​​JAFFY E SEU COMPORTAMENTO RACISTA E RUDE DEVEM SER PARADOS!

Traduzido

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