S

Staszek Fistaszek

4 anos atrás

Esta é minha segunda visita ao salão. O primeiro s...

Esta é minha segunda visita ao salão. O primeiro serviço, uma grande vantagem para o relatório de vídeo da inspeção do carro, não encontrei nada parecido com isso até agora.
O segundo é muito mais doloroso por causa dos danos à carroceria. O ambiente foi imediatamente dissipado pelos colaboradores do departamento, com uma abordagem muito profissional da situação. Ter uma seguradora recomendada pela BMW simplifica ao máximo todas as formalidades. Inspeção rápida do carro em um elevador, determinação preliminar de danos e aprovação da estimativa de custo de reparo após algumas horas! Poucos dias para importação de peças, retorno ao serviço, substituição do carro e aguardando reparo.
Durante a reparação, dois contactos do zelador, Sr. Dariusz Pluta, a respeito do âmbito das obras e da data prevista para a conclusão da reparação, algo muito importante para mim, porque pode facilmente planear o seu próprio tempo. Nem realço que o carro foi perfeitamente reparado, afinal também é um serviço autorizado, carroceria e pintura.
Resumindo, de fato, as mesmas vantagens:
1. Serviço muito eficiente: aceitação do carro, liquidação do dano, reparo e entrega do carro,
2. Excelente relacionamento no nível de informações de atendimento ao cliente,
3. Um serviço muito bem feito,
4. Claro, um carro de reposição,
5. Cobertura total de todos os custos pela seguradora,
6. Tempo total de permanência no site (2 visitas) não superior a 30 minutos!
Como exemplar para mim!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários