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A Barakat
Revisão de Alvisse Parc Hotel

3 anos atrás

atualização: como você pode ver na resposta do hot...

atualização: como você pode ver na resposta do hotel, eles realmente não abordam os problemas

Muito limpo e agradável. Quarto era espaçoso com banheiro enorme, guarda-roupa grande, cofre, tv grande e vista para a montanha alta com árvores. Grande vaga de estacionamento. Piscina de bom tamanho. A equipe de limpeza foi extremamente simpática e educada

Problemas que tive:
- O chuveiro não estava funcionando direito no meu quarto. Tudo começou alternando entre água fria e água fervente, depois apenas água fervente. Minha filha estava prestes a se queimar quando eu a agarrei rapidamente. Sinalizei no dia seguinte para a recepção e disseram que será consertado. Eu saí o dia todo e à noite perguntei à recepcionista hostil sobre isso e ela disse que normalmente seria consertado sem nem mesmo verificar, pedi educadamente para verificar, mas ela insistiu que geralmente era consertado. Fui para o meu quarto e ainda não estava funcionando novamente temperatura alternada. Eu parti no dia seguinte. - Metade dos funcionários da recepção não eram amigáveis, outros eram. Tive 2 que são muito ruins e 2 que são boas. Meu amigo tinha alguém que estava insistindo em algo que não faz sentido em pagamento com cartão de crédito e quando meu amigo tentou explicar ela disse a ele você está me interrompendo !!! Como isso pode ser ao menos um serviço de atendimento ao cliente ?! Você não deve ter rostos hostis quando for à recepção. - teria sido bom se houvesse ferro ou chaleira no quarto. Também não há itens complementares como na maioria dos hotéis.

Traduzido

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