Claudio Bergonzi

Revisão de SAGAM SPA

Vá à concessionária no sábado, 5 de maio. Muita co...

Vá à concessionária no sábado, 5 de maio. Muita confusão, não ficou claro quem eram os funcionários e quem eram os vendedores. A jovem da recepção disse-me que no aluguer de longa duração (o que me interessa) os colegas são apenas de segunda a sexta-feira. Aí a colega diz não, e por isso me convida a esperar que alguém se liberte (como identificá-los, mistério!). Gran via fico 15 'de espera, então pergunto se ainda falta muito. Ele responde: ela é para? Reitero a NLT, então ela me diz para esperar até que alguém seja libertado. Nesse ínterim, gostaria de salientar que não há mais ninguém (um casal, que mais tarde viria a ser vendedores, saiu para fumar e ela nem se deu ao trabalho de dizer antes de me ajudar no pedido. ...). Ao retornar, um é convidado a cuidar de mim. Eu faço o pedido, ele atende (com muito pouco entusiasmo e desejo, tanto que sou eu que digo os acessórios que quero, ele nem tenta me vender alguém ...) e me fala isso na segunda-feira terei tudo. Até o momento, terça-feira, nem sombra de oferta. O que posso dizer: baixíssimo profissionalismo, atenção ao cliente nem digna de um concessionário de motos, quanto mais de um Audi. Estou realmente surpreso com o nível baixo, mas em Milão existem outros concessionários Audi, então todos estão convidados a ir para outro lugar.

Traduzido