David Dessert

Revisão de Kendall Honda

Fui para a manutenção de rotina de um Honda CR-V. ...

Fui para a manutenção de rotina de um Honda CR-V. O agendamento online foi ruim, pois eu não poderia obter um agendamento antes de 2 meses se quisesse esperar o carro. Mas se eu quisesse deixá-lo, poderia conseguir um no dia seguinte. Então eu menti.
O serviço de rotina consistia na troca de óleo e filtro, rotação dos pneus (grátis) e filtros do ar para cabine. Eu disse a eles que faria os filtros de ar sozinha. Quando eles terminaram (cerca de 60 minutos), eles fizeram sua inspeção de segurança (é claro) e tudo estava bem. Surpreendentemente, eles também me disseram que os filtros de ar estavam bons e não precisavam ser substituídos. Talvez fosse uma história diferente se eu pedisse para substituí-los, não sei. Mas uma jogada inteligente da parte deles.

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