Mustafa Senturk

Revisão de Best Western Premier BHR Trevi...

Estou neste hotel há dois dias. O minibar não está...

Estou neste hotel há dois dias. O minibar não está funcionando e o cara da recepção é muito rude. Após duas horas da minha primeira ligação sobre o problema, ele mentiu para mim (ou o técnico mentiu para ele) que o frigobar estava consertado. Ele continuou me dizendo as mesmas mentiras por 9 minutos no telefone. Eu queria registrar uma reclamação sobre isso, mas ele não fez isso. Quando desci à recepção mandou o seu colega que foi muito mais simpático e que aceitou que o mini-bar não está a funcionar e disse-me que o técnico não está. Vou registrar uma reclamação amanhã de manhã!
Não venha este hotel com esta recepcionista rude!

Traduzido