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Coupon Carol

4 anos atrás

No início deste ano, tive alguns problemas de manu...

No início deste ano, tive alguns problemas de manutenção no meu apartamento. Lisa F. foi rápida em responder, fez perguntas apropriadas para fazer a triagem da situação e imediatamente forneceu instruções claras ao meu gerente de propriedade para começar a executar as etapas de remediação. Levantei algumas questões de segurança e condições habitáveis ​​que foram reconhecidas e abordadas. A casa de alguém é um assunto muito pessoal. Ela não apenas foi profissional em suas comunicações comigo durante todo o processo de remediação, mas também foi calorosa e sincera. Alguns meses depois, um dos problemas voltou a ocorrer, mas em uma parte diferente da minha casa. Mais uma vez, Lisa foi consistente com seu nível de serviço. Ela tratou a recorrência com um forte senso de urgência. Lisa F. é decidida, exerce bom senso e tem fortes habilidades de comunicação para iniciar a ação.

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