Donna LaForge

Revisão de Glenwood Regional Medical Cent...

O faturamento é um pesadelo. Quando você liga, voc...

O faturamento é um pesadelo. Quando você liga, você está falando com alguém no exterior. Essa pessoa continuou pedindo para falar com a paciente, embora eu explicasse que ela faleceu. Quando eu disse que estamos tendo um problema de comunicação, posso falar com outra pessoa, ELES PENDURARAM EM MIM !. Tenho 2 extratos diferentes com números de contas diferentes, mesma data de serviço, mesma quantidade de extratos. Ambas as afirmações estão incorretas. Uma que veio da Pensilvânia e outra de Utah, também fui encaminhada para outro número de telefone da Stewart Health Care, eles estão no Texas. São três contatos diferentes, com três números de telefone diferentes. Com todas essas diferentes entidades envolvidas, não é de admirar que o faturamento seja uma bagunça. Falei com várias pessoas nos últimos 2 meses e ainda não consigo encontrar ninguém para me ajudar. No passado, eu também fui cobrado 3 vezes pelo mesmo código de serviço, no mesmo dia, pelo mesmo valor, tudo isso em um único extrato!

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