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Chuck Bennett

3 anos atrás

Preparamos o seguro há alguns anos e nunca apresen...

Preparamos o seguro há alguns anos e nunca apresentamos uma reclamação - padrão para nós. Então fomos atropelados pela Irma. Nossa comunidade foi atingida diretamente e nossa gaiola de piscina e plantações foram danificadas e várias telhas foram arrancadas do telhado - mas o custo dos reparos foi bem menor que nossa franquia de furacão, então eu paguei.
Então eu soube que nosso telhado pode ter sido danificado mais seriamente, então eu o fiz uma inspeção para saber que estava mais de 25% danificado e enviei uma reclamação para Preparado. Preparado seguiu com sua própria inspeção - um serviço de terceiros - e meu relatório de danos de inspeção foi confirmado com um subsídio para telhados muito maior do que minha estimativa inicial.
O perito de seguros Preparado entrou em contato comigo para conceder a indenização e voltou atrás nos danos que eu já havia pago. Fui reembolsado por tudo e adicionalmente por todos os alimentos que perdi no congelador porque ficamos vários dias sem energia. Nunca foi um problema para eles e totalmente justo. Fiquei ainda mais impressionado quando comecei a descobrir que vários de meus vizinhos com danos e relatórios semelhantes tiveram suas reivindicações negadas por seus transportadores e estão em processo judicial. Escusado será dizer que acabei de renovar a nossa política de proprietário com o preparado.

Traduzido

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