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Ethel Blackman
Revisão de Tevis Oil Co

4 anos atrás

Meus problemas começaram no primeiro dia, 21/08/19...

Meus problemas começaram no primeiro dia, 21/08/19. Depois de assinar meu contrato e pagar, assim que voltei para casa, houve uma mensagem de voz pedindo que eu voltasse ao escritório porque as coisas erradas foram encomendadas junto com o preço errado. Meu aparelho de propano foi instalado em 04/10/19. Comecei a ter problemas com a unidade imediatamente. A luz piloto não parava. John teve que fazer várias viagens aqui por causa do problema. Ele finalmente determinou que o queimador errado e o controle remoto haviam sido encomendados novamente.

No dia 11/10/19, recebi minha fatura da Tevis Energia com valor devido que não entendi. Liguei para a Tevis Energia para marcar uma consulta com alguém da contabilidade. Disseram-me para entrar e qualquer pessoa da recepção poderia ajudar. Quando cheguei com o Sr. Bernard Jones, tivemos que ficar no balcão da frente para explicar qual era o meu problema. Não nos foi oferecida a cortesia de um assento ou privacidade. A senhora que tentou me ajudar não conseguiu. Acabei voltando ao escritório de Manchester para me encontrar com o gerente e resolver o problema de cobrança.

Por fim, o novo queimador e o controle remoto foram instalados em 20/12/19. Até agora tudo parece estar bem. Para mim isso demorou muito

Traduzido

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