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Revisão de Mayfield Toyota

3 anos atrás

Fiquei decepcionado com o atendimento ao cliente q...

Fiquei decepcionado com o atendimento ao cliente que recebi da Mayfield Toyota hoje. Um dos funcionários de serviço sugeriu-me que se eu não trouxesse minha tundra de 2018 a cada 8.000 km para uma verificação de "rotina", a Toyota poderia recusar a garantia se algum problema ocorresse. Agora é claro que sempre faço a manutenção adequada do caminhão nos intervalos recomendados, mas sugerir que devo pagar por uma inspeção de "rotina" a cada 8.000 km ou uma possível garantia anulada é simplesmente errado. Fui imediatamente discutir com o gerente de serviço Chris e ele se mostrou muito arrogante e, francamente, quieto. Começou a se afastar de mim no meio de nossa discussão ... Agora vou levar este veículo a uma concessionária diferente para serviço futuro.

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