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Jeremiah Bishop

3 anos atrás

O atendimento aqui é uma piada. Desde o início de ...

O atendimento aqui é uma piada. Desde o início de nós olhando para RVs lá, deveríamos ter ido embora. Você anda por aí parece que ninguém está trabalhando lá ou quer ajudar. Solicitou à recepção que um vendedor viesse nos ajudar. Nosso vendedor era novo no jogo de venda de campistas. Nós conhecíamos aquele que queríamos, conversamos sobre números, ele disse que não mexem no preço das unidades. Prosseguimos preenchendo o aplicativo de crédito com nós dois lá. Eles estavam nos pressionando para deixar $ 1.000 para manter a unidade. Dissemos a eles que obtivessem uma resposta de crédito e que ficaríamos felizes em deixar um depósito para mantê-lo. Nem é preciso dizer que eles não darão nenhuma resposta a crédito até que você deixe o depósito de $ 1000. Deixamos o depósito e eles disseram que teríamos uma resposta de crédito no sábado e alguém nos ligaria. Esperamos todo o fim de semana sem ligar. Eu ligo para eles na segunda-feira para ver onde estávamos no negócio. Eles disseram que tinham uma aprovação e que iríamos assinar os papéis na quarta-feira. Mais uma vez, fazer chamadas nos próximos 2 dias para descobrir os termos da taxa de negociação e o pagamento inicial, o pagamento mensal foi um jogo para trás e nunca recebi uma resposta real até que aparecemos na quarta-feira. Ao fazer a revisão final antes de assinar a papelada, algumas coisas foram perdidas e que precisavam ser consertadas. Assinamos a papelada e levamos a unidade para casa. Na primeira viagem, tudo estava indo bem até chegarmos em casa e o cabo da mini cega quebrou, o micro-ondas estava saindo, os cabos de vídeo não estavam ligados ao trailer para o DVD player. Na segunda viagem, agora um vazamento de água sob a pia da cozinha.
Liguei no domingo, pedi para falar com um gerente e tive que deixar recado. Agora é segunda-feira, nenhuma chamada de volta ainda. Ligo para falar com alguém que me mandam ao serviço e recebo a resposta que faltam 14 dias para poderem ver! Acho que é uma época do ano agitada. Mas temos como proprietário a nova unidade por 2 semanas! Tive que cancelar os planos para o dia 4 porque tenho que consertar os 2 problemas principais.

Não perca tempo indo para Fun town! Grande na venda, mas ATENDIMENTO AO CLIENTE após a venda eles não ligam!

Traduzido

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