Laurie Gosse

Revisão de Mac & Nadas NYC

O serviço foi horrível. Eu pedi 4 pedidos de mac e...

O serviço foi horrível. Eu pedi 4 pedidos de mac e queijo e a equipe "esqueceu" nosso pedido. Subi para avisar aos funcionários que estávamos esperando cerca de meia hora para ser servidos e que as pessoas já haviam comido e saído no horário em que esperávamos. Sem satisfação. Subi novamente e notifiquei a equipe de que ainda não tínhamos servido. Disseram-me que a máquina que registrava o pedido estava "congelada" quando fizemos o pedido. Aparentemente, não foi congelado para ninguém que fez um pedido e aparentemente a máquina de pagamento não foi "congelada" porque nosso pagamento foi processado, mas não nosso pedido de comida. Quarenta e cinco minutos depois, eles saíram com nossa comida. Não vale a pena a espera extraordinariamente longa. A equipe não fez nada para corrigir a situação.

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