Uriel Garcia

Revisão de Gary Lang Auto Group

Meu processo de compra de carro, incluindo pesquis...

Meu processo de compra de carro, incluindo pesquisa e compra, culminou com uma ótima experiência na Gary Lang - do início ao fim.

Como a maioria dos consumidores, comecei minha experiência de compra de carros online. Nicole gerencia as ligações e fez um ótimo trabalho em examinar minhas necessidades, colocando-me em contato com a pessoa certa - Sebastian (o gerente geral da loja). Expliquei a dificuldade que havia passado com outras concessionárias sem escrúpulos. Sebastian foi simpático à minha jornada e simplificou a transação. Ceticamente, viajei mais de 50 milhas para visitar a concessionária, mas devo dizer que valeu a pena. Para minha surpresa, um representante da concessionária foi realmente fiel à sua palavra.

O representante de vendas que me acompanhou manteve-me informado sobre a transação e administrou todo o processo com eficiência. Não houve muito tempo morto, como normalmente acontece na compra de um carro. Manny foi direto e não me pressionou a fazer add-ons. Sua abordagem era a de um conselheiro e não tanto do proverbial "vendedor".

Minha experiência na mesa de F&I também foi positiva, mas vou esperar para atualizar a avaliação assim que o financiamento for finalizado. Mais por vir.

Também tive o prazer de me encontrar com Mike Fullmer, o gerente geral. Em cada fase do processo e no trato com cada representante, o nível de respeito e atenção foi consistente. Eu me arrisco a dizer que isso só vem com uma mordomia forte.

Parabenizo toda a equipa pelo trabalho muito bem executado! Obrigado!

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