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Jeffrey Stander

4 anos atrás

Minha namorada e eu provamos um pouco de vinho da ...

Minha namorada e eu provamos um pouco de vinho da Casa Larga no Mercado Público de Rochester em um domingo e decidimos comprar uma garrafa para aquela noite. A pessoa que fez a degustação foi muito simpática, mas depois que pagamos ela por engano colocou o vinho errado em nossa sacola (uma garrafa mais barata, embora pagamos alguns dólares a mais pela certa). Só percebemos o erro quando chegamos em casa.
Liguei para a loja de vinhos para avisá-los, eu não esperava nada - o que eles iriam fazer? Vivemos no centro da cidade a 25 minutos. Eu só queria evitar que o erro acontecesse a outras pessoas. Achei que havia uma chance remota de eles me oferecerem um pequeno desconto em nossa próxima garrafa ou algo assim.
Em vez disso, Jim atendeu o telefone e foi super simpático, pediu desculpas (não que seja culpa de ninguém, essas coisas acontecem ...) e se ofereceu para ENTREGAR a garrafa correta que pagamos em nossa casa depois que ele saísse do trabalho. Ficamos muito gratos por ele ter ido além - poderíamos ter feito muito bem - e ele até fez questão de trazê-lo gelado.
Já tivemos experiências com a Casa Larga no passado que vão de medianas a boas, mas ambos temos um respeito e admiração novos por seus vinhos e seus negócios. Voltaremos com certeza.
Obrigado Jim !!

Traduzido

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