Ramil Sirju

Revisão de Rio Suites Hotel

Minha estada no Rio foi espetacular! Fiquei aqui p...

Minha estada no Rio foi espetacular! Fiquei aqui por uma noite para trabalhar na cidade e não poderia estar mais feliz. Com uma convenção na cidade, o hotel estava cheio e claramente reservado. Por sorte, eu já tinha uma reserva marcada, mas infelizmente na hora do check in, eles não tinham um quarto apenas com uma cama king size. Ter um quarto com duas camas queen size não teria sido um problema e eu teria ficado feliz com isso, mas o funcionário no check-in (sem nenhuma solicitação minha) optou por me atualizar para um quarto "um pouco maior" com uma cama king size. Ela fez uma ligação rápida, recebeu o ok e me entregou a chave do quarto. Agradeci a ela pelo atendimento ao cliente (gostaria de ter sabido o nome dela) e felizmente segui meu caminho. Para minha surpresa, recebi a chave de sua cobertura (fiquei na porta por alguns minutos em puro choque), que era muito espaço para mim. As comodidades e limpeza do quarto excedeu em muito as minhas expectativas. Eu recomendo ficar no Rio (embora eu duvide que algum dia vá conseguir um upgrade de cortesia dessa magnitude novamente) por causa de seu incrível serviço ao cliente e ótimas comodidades.

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