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Revisão de CarDan Sickle cell Center, Nig...

Seu atendimento ao cliente deixa muito a desejar e...

Seu atendimento ao cliente deixa muito a desejar e seus responsáveis ​​pelo atendimento ao cliente, ou quem quer que eles direcionem para se comunicar com os pacientes, devem estar bem informados. Sei de casos em que dão informações erradas aos pacientes, cancelam consultas já agendadas sem aviso prévio ou agendam consultas de improviso para procedimento de CVS com apenas 2 horas de antecedência. Isso é muito ruim. Eles precisam educar seus funcionários e dar-lhes o treinamento adequado.

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