Ebony Burnett

Revisão de Carpenters Solicitors

Tenho lido críticas mistas e espero que a minha es...

Tenho lido críticas mistas e espero que a minha estrela passe para 5 *. No entanto, estou a passar por uma queixa de lesão num acidente automóvel. Meu incidente foi em janeiro e enviei o mesmo livreto 4 vezes, pois continuo recebendo cartas detalhando que não respondi. Quando enviei um e-mail ao meu responsável pelo caso, ele me deu uma explicação (5 e-mails meus depois) de que havia um atraso com minha seguradora. Isso é bom, no entanto, este e-mail foi muito rude, assim como o meu, devido à frustração do tempo que está demorando. Além disso, desde este e-mail recebi mais 2 livretos para preencher com os mesmos detalhes dos 3 primeiros! Posso fazer algo para agilizar o processo ou posso ter mais comunicação, pois estou cansado de receber exatamente o mesmo livreto por você "não ter recebido isso". A última carta que enviei foi enviada com postagem gravada, então eu sei que isso foi recebido. Qualquer conselho seria apreciado, pois estou muito frustrado com isso e não quero que isso dure 2 anos! Obrigado.

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