Philip McLaughlin

Revisão de Boomtown Hotel Casino - Reno

Infelizmente, paramos para uma estadia de 1 noite ...

Infelizmente, paramos para uma estadia de 1 noite no nosso caminho para a Califórnia. Sem dúvida, este Best Western deve ter sido a pior experiência de nossas viagens. Na chegada, não foi possível estacionar perto do registro por causa dos carros estacionados em fila dupla e tivemos que estacionar a uma grande distância da entrada. Tive que esperar na fila por 1/2 hora para o check-in. Após o check-in, solicitei um carrinho para levar a nossa bagagem para o quarto, porque estávamos estacionados a uma grande distância no estacionamento. Eles me negaram o uso de um carrinho dizendo Não os emprestamos aos clientes! Portanto, tive que fazer várias viagens de ida e volta entre nosso veículo e o quarto. Para chegar ao nosso quarto, foi necessário caminharmos uma grande distância, de nosso veículo, pelo Cassino, que estava cheio de fumaça e cheirava a alto! O quarto era medíocre para dizer o mínimo !! Extremamente difícil de tomar banho porque a alça do desviador do chuveiro estava caindo. Insatisfeito com o serviço ao cliente e com o quarto, cancelei a reserva para a viagem de volta. Definitivamente encontraremos outro lugar para ficar na próxima vez que viajarmos por Reno, NV.

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