Mandy Williams Revisão de HealthSouth
Minha mãe está aqui há 4 dias, se recuperando de u...
Minha mãe está aqui há 4 dias, se recuperando de um derrame. Estou impressionado com o nível de falta de profissionalismo que experimentamos. As enfermeiras e técnicos parecem não saber nada sobre sua condição e esperam que ela seja capaz de se comunicar claramente com eles, depois de ter um acidente vascular cerebral e sofrer muita confusão mental.
A sensação geral em todo o edifício é indiferente e indiferente. Os funcionários estão frequentemente em seus iPhones e ignorando quem vem até a mesa, ou eles estão rindo com os outros funcionários. Ninguém parece ter um senso de urgência para fazer o trabalho ou cuidar dos pacientes.
Também existem violações HIPPA em todo o lugar; gráficos de pacientes sendo deixados abertos em computadores para que outras pessoas os preparem facilmente, funcionários falando ao telefone sobre as condições do paciente, etc.
Uma enfermeira em particular chamada Andrea foi simplesmente horrível. Visitei por volta das 11 da manhã de ontem e minha mãe estava usando uma bata de hospital que obviamente tinha vomitado. Visitei novamente por volta das 14h de hoje e ela estava usando exatamente a mesma bata de hospital com as mesmas manchas. Perguntei à enfermeira por que ela não tinha tomado banho e se trocado, e a enfermeira mentiu e me disse que as manchas não estavam lá esta manhã. Depois de nossa conversa, ela se afastou com uma risada altiva. Ela me fez desejar nunca ter escolhido este local e me fez pensar seriamente em trocar de banheiro.
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