CHRIS C

Revisão de Silver Cloud Hotel ~ Seattle-B...

O hotel enviou de volta um pacote muito importante...

O hotel enviou de volta um pacote muito importante que estava para chegar para mim, pois não correspondia ao nome da reserva.

Ao verificar o e-mail de reserva, ele foi enviado com o primeiro nome errado, Tom em vez de Chris ... não tenho certeza de como isso pode estar errado.

Jeff Pace (gerente geral) ofereceu-se para pagar o frete noturno, mas neste ponto eu decidi cancelar minha reserva e ir com um hotel diferente.

O gerente geral então me acusou de fazer uma reserva falsa apenas para que meu pacote fosse enviado para lá.

Muito pouco profissional e mal manuseado. Não recomendo este hotel.

Traduzido