Edward Young

Revisão de Don Valley North Toyota Scion

Guarde seus recibos e não use o serviço de transpo...

Guarde seus recibos e não use o serviço de transporte.

Quase fui cobrado por um trabalho que já estava concluído da última vez que entrei para manutenção. Eu tinha cópias dos recibos anteriores no carro e mostrei ao balcão de atendimento que eles haviam terminado 3/4 do trabalho 4 meses antes. Desde então, tenho evitado este local e procurado um revendedor diferente.

Contra o meu melhor julgamento, deixei meu veículo para o recall do airbag, pensando que pouco poderia dar errado, já que não havia nenhuma taxa e estava perto de outras tarefas na área. Eu estava errado. Fui deixado pelo ônibus deles à tarde e recebi uma ligação em cerca de uma hora, informando que meu carro estava pronto e que deveria esperar o serviço de entrega. Depois de esperar uma hora e meia e deixar várias mensagens de voz, acabei sendo transferido de volta para a mesma senhora que me disse para esperar e então me informou que eu devo ter falado com outra pessoa.

Outros 20 minutos depois, sou apanhada por um técnico de serviço que me diz que sempre é enviado para buscar clientes quando algo dá errado. 2 horas depois (3,5 horas no total), consigo pegar meu veículo e ir embora.

Não voltarei a fazer negócios aqui e aconselho veementemente qualquer pessoa que guarde seus recibos e evite o serviço de transporte.

Traduzido