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Jeff Potts

3 anos atrás

Gostaria de poder dar 0 estrelas .. Usei-os para e...

Gostaria de poder dar 0 estrelas .. Usei-os para entrega em domicílio menos de um ano e minha experiência foi horrível do início ao fim. O motorista assustador me deu seu número de telefone pessoal para agendar entregas de água, que até que eu cancelei pensava que era um telefone comercial, até que o atendimento ao cliente me disse que eles não tinham telefones comerciais. Ele nunca responderia de qualquer maneira, eu teria que mandar uma mensagem de texto para ele por dias para finalmente obter uma resposta, embora quando comecei a receber entregas tenha sido o que ele me disse para fazer. Simplesmente não parecia certo então liguei para a empresa para marcar uma entrega, eles me marcaram, a essa altura eu estava sem água há 2 semanas lidando com eles. No dia em que ele deveria aparecer eu esperei em casa o dia todo, reservei o dia apenas para esta entrega. 16h30, ainda sem entrega. Eu ligo para o atendimento ao cliente para ver o que está acontecendo e ela me diz que ele não pôde vir hoje, mas pode vir na próxima semana LMAO .. Sim, não .. Eu perguntei por que não fui notificado e ela me disse que me ligaram .. 100% mentira .. Nunca recebi uma ligação deles, posso garantir que definitivamente não houve ligação .. Quando perguntei por que ele não pôde comparecer naquele dia, ela me disse que não sabia. Eles não acompanham seus motoristas. YIKES .. Então, os clientes estão ligando relatando que esse cara está sem comparecimento há mais de 2 semanas, perdendo várias entregas programadas e a empresa não sabe por que o motorista não está fazendo a entrega .. Este lugar é uma piada absoluta. Eu definitivamente cancelei e desde então encontrei um serviço de entrega de água legítimo que é maravilhoso. Nunca recomendaria esta empresa sombria a ninguém.

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