Kimpel Andreas

Revisão de Dorint Royal Golf Resort & Spa

Passou uma semana em Steigenberger Mallorca e volt...

Passou uma semana em Steigenberger Mallorca e voltou com experiências contraditórias. O complexo hoteleiro, os quartos renovados (no entanto com vista para os edifícios agrícolas do hotel e apenas com vista parcial para o campo de golfe), as instalações são, em geral, o padrão de classificação de hotel adequado. O mesmo se aplica à comida ao nível do pequeno-almoço e do restaurante (... se fosse aberto, o que nem sempre o pessoal era conhecido com antecedência, então estavas, no entanto, muito "entre si ..."). Insatisfatório - o serviço, especialmente a falta de competência e (in) simpatia dos funcionários da recepção. Repetidamente informações não concretas e falsas, sempre questionando os clientes como peticionário, sempre muito formal. Exceção - os funcionários motivados e muito simpáticos e prestativos do estacionamento com manobrista. O tratamento e tratamento de perturbações, por ex. por um falso alarme noturno, simplesmente não profissional e indigno de tal casa. A simpatia exagerada, irregular e antinatural do assistente de gerenciamento é mais apropriada para um hotel com animação de hóspedes. A atmosfera geral da casa é bastante rígida, arrogante e nada fácil. Portanto, uma estadia ambígua com um claro potencial de otimização na gestão e no desenvolvimento de pessoal e organizacional. Não voltaremos.

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