Marcus L. Revisão de Stamford Marriott Hotel & Spa
Por onde começo, trabalho em Stamford, mas moro a ...
Por onde começo, trabalho em Stamford, mas moro a mais de uma hora de distância e, durante nossa recente tempestade de neve, tive que trabalhar até as 2 da manhã e não queria dirigir para casa, então usei nossos pontos Marriott para reservar um quarto aqui para passar a noite. Somos membros Bonvoy Elite. Quando cheguei ao meu quarto, a primeira coisa que notei foi que estava bem ao lado do elevador, então tudo que alguém o usou eu ouvi. Não é ótimo para uma boa noite de sono. Mas quando abri a porta ficou pior. Foi o menor quarto king que eu já tinha visto em um Marriott. Os móveis eram todos datados e maltratados. Havia um teto falso no banheiro! A cama era apenas da altura de meus joelhos do chão e o colchão tinha apenas 15 centímetros de espessura. Tudo o que eu queria era dormir e não tinha vontade de discutir com a gerência às 230 da manhã, então eu fiquei, mas não vou ficar aqui novamente!
De manhã, pedi para falar com o gerente que foi muito simpático e devolveu os meus pontos. Essa foi a única razão pela qual dei 2 estrelas em vez de 1. Se eu pudesse avaliá-la separadamente, eu daria a ela 5 estrelas pela forma como ela tratou minha reclamação.
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